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为菜谱付费?厨电软件付费生态能否行得通

字号:TT 2021-03-14 19:44 作者:风中的自由 来源:南方家电网

因为菜谱收费,退了机器。花钱买菜谱,哪怕买一次终身用也成,用一次花一次钱,按照一天6个菜,一个1元钱,一月就要180元,真心用不起。即使推出了年卡,也是每年一笔消费,我

“因为菜谱收费,退了机器。花钱买菜谱,哪怕买一次终身用也成,用一次花一次钱,按照一天6个菜,一个1元钱,一月就要180元,真心用不起。即使推出了年卡,也是每年一笔消费,我接受不了机器这么贵,做一道菜还要花钱购买,真心无法理解。”这是一位消费者购买某品牌“网红”智能炒菜机器人后在评论区的留言,该炒菜机器人硬件价格接近4000元,在为硬件买单后,付费的软件配套成为“劝退”该用户的最后一根稻草。随着越来越多的智能家电联网,具备交互作用,为软件付费能够成为家电行业的一种“新常态”吗?

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  生态圈付费

  近两年,“生态圈”成为一个热词,包括海尔、美的等在内的一众家电品牌都在积极拥抱该理念。与之对应,厨房生态圈、洗护生态圈、空气生态圈等各种“圈”层出不穷,商家也期待在传统卖硬件,卖单件产品基础上实现卖生态、卖套系的想法。

  以海尔为例,从2014年其便开始打造其“U+”系统,并相继推出7大生态圈,从生产销售产品向多边市场蔓延,将之定义为“平台化”转型;而美的、格力等也有类似布局。分析人士认为,这种改变源自于企业的危机感,移动互联网时代,消费主体正在改变,以80、90乃至00后为代表的年轻一代对品牌的观念有所淡化,他们与品牌建立黏性往往与参与、互动、分享等经验有关,这也是一些新崛起品牌能够快速抓住消费者的原因,传统品牌很容易感受到“新势力”的威胁。通过建立“跨圈”的生态,品牌商能够增进与消费者的互动。

  而企业构建“生态圈”的手段之一,除了自建系统外,便是让更多第三方内容、软件、服务者“接入”,但这就涉及到利益与责任的分成问题。

  2021年,主打吸尘器的“添可”品牌推出一款“食万”智能料理机,理念是“一款产品,吃遍天下美食”。该产品负责人介绍说,“食万”的理念是依托美食平台上足够多的数据包,做出各种美食。在他们的构想中,“食万”的生态应该由购买料理机的用户,生鲜配送平台、食谱云平台等构成,“譬如,用户在叮咚买菜上可以一键点到半成品食材,然后一键点到食谱App的烹饪数据包,并按照智能料理机的提示,将食材加入机器内,便可等待美食出炉。”在其料理机内,除了部分内置的免费食谱,更多则是需要付费的食谱数据包,食万产品负责人表示,“我们希望用户不但自己用这口锅,还能将它当做业余职业,譬如做菜谱的创新,上传云端,收费创收,实现全民受益。”

责任编辑:编辑F组

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